Ketentuan layanan KeMANGI disusun untuk memberikan informasi yang jelas kepada setiap pengguna website, pelanggan, mitra, maupun pihak lain yang mengakses layanan, produk, dan program resmi KeMANGI. Dengan mengakses dan menggunakan website ini, pengguna dianggap telah membaca, memahami, dan menyetujui seluruh ketentuan layanan yang berlaku.
Ketentuan Layanan Website KeMANGI
Selamat datang di KeMANGI. Website ini disediakan sebagai media informasi resmi mengenai produk mangrove, layanan, program lingkungan, kerja sama, adopsi mangrove, carbon offset, CSR, TJSL, ESG, serta kegiatan pemberdayaan dan rehabilitasi pesisir yang dijalankan oleh KeMANGI.
Informasi yang tersedia di website ini ditujukan untuk membantu pengunjung memahami produk, layanan, dan program KeMANGI secara lebih mudah, jelas, dan terarah. Pengguna website diharapkan menggunakan seluruh informasi yang tersedia secara bijak, bertanggung jawab, dan sesuai dengan tujuan penyediaan informasi oleh KeMANGI.
Seluruh konten, teks, foto, desain, deskripsi produk, informasi program, dan materi lain yang ditampilkan di website KeMANGI merupakan bagian dari identitas dan komunikasi resmi KeMANGI, kecuali dinyatakan lain. Penggunaan materi dari website ini untuk kepentingan publikasi, promosi, dokumentasi, atau kerja sama perlu dilakukan dengan mencantumkan sumber atau melalui persetujuan KeMANGI.
Informasi produk yang ditampilkan di website dapat mencakup nama produk, deskripsi, kategori, harga, ketersediaan, serta informasi pendukung lainnya. KeMANGI berupaya menjaga informasi tersebut tetap akurat dan terbaru. Namun, ketersediaan produk, harga, variasi, dan ketentuan pemesanan dapat berubah sewaktu-waktu menyesuaikan stok, kondisi produksi, platform penjualan, atau kebijakan operasional.
Pemesanan produk KeMANGI dapat dilakukan melalui kanal resmi yang tersedia, termasuk marketplace seperti Shopee Official KeMANGI atau kontak resmi yang tercantum di website. Untuk pembelian melalui marketplace, proses pembayaran, pengiriman, komplain, retur, dan pengembalian dana mengikuti ketentuan yang berlaku pada platform tersebut.
Pengguna yang menghubungi KeMANGI untuk pemesanan, kerja sama, pelatihan, adopsi mangrove, carbon offset, CSR, TJSL, ESG, atau program lingkungan lainnya diharapkan memberikan informasi yang benar, lengkap, dan dapat dipertanggungjawabkan. Informasi tersebut membantu tim KeMANGI memberikan respons, arahan, dan penawaran yang sesuai dengan kebutuhan pengguna, pelanggan, maupun mitra.
KeMANGI berhak meninjau, menyesuaikan, menerima, atau menolak permintaan kerja sama, pemesanan, maupun program tertentu apabila tidak sesuai dengan nilai, kapasitas, ketentuan, atau arah kerja KeMANGI. Setiap bentuk kerja sama yang bersifat resmi dapat dituangkan dalam dokumen, kesepakatan, atau MoU sesuai kebutuhan para pihak.
KeMANGI tidak bertanggung jawab atas kerugian yang timbul akibat kesalahan pengguna dalam membaca informasi, mengisi data, memasukkan alamat pengiriman, memilih produk, melakukan transaksi di luar kanal resmi, atau menggunakan informasi website di luar konteks yang semestinya.
Pengguna juga bertanggung jawab untuk memastikan bahwa data yang diberikan kepada KeMANGI sudah benar, lengkap, dan sesuai kebutuhan. Kesalahan informasi, seperti alamat pengiriman, nomor kontak, jumlah pesanan, atau detail kebutuhan kerja sama, dapat memengaruhi proses layanan, komunikasi, maupun pengiriman produk.
Ketentuan layanan ini dapat diperbarui sewaktu-waktu sesuai kebutuhan pengelolaan website, pengembangan produk, perubahan layanan, kerja sama, maupun kebijakan operasional KeMANGI. Pengguna disarankan untuk membaca halaman ini secara berkala agar memahami ketentuan terbaru yang berlaku.
Dengan tetap mengakses website KeMANGI dan menggunakan layanan yang tersedia, pengguna dianggap menyetujui ketentuan layanan ini serta bersedia mengikuti aturan penggunaan website, produk, program, dan kanal komunikasi resmi KeMANGI.