Kebijakan privasi KeMANGI disusun untuk memberikan informasi kepada pengguna website mengenai cara KeMANGI menjaga, menggunakan, dan melindungi data pribadi yang diberikan melalui kanal resmi KeMANGI. Kebijakan ini berlaku bagi setiap pengunjung, pelanggan, mitra, maupun pihak lain yang mengakses informasi, menghubungi tim KeMANGI, atau menggunakan layanan yang tersedia di website ini.
Kebijakan Privasi Pengguna Website KeMANGI
KeMANGI berkomitmen untuk menjaga privasi dan kerahasiaan data pribadi setiap pengguna website. Informasi yang diberikan kepada KeMANGI, baik melalui formulir kontak, pesan WhatsApp, email, maupun kanal komunikasi resmi lainnya, akan digunakan secara bertanggung jawab sesuai kebutuhan layanan, komunikasi, pemesanan produk, kerja sama, dan pengembangan program.
Data yang dapat diterima KeMANGI meliputi nama, nomor telepon, alamat email, alamat pengiriman, nama instansi, kebutuhan produk, jumlah pesanan, lokasi pengiriman, serta informasi lain yang diberikan secara sukarela oleh pengguna. Informasi tersebut digunakan untuk membantu proses komunikasi, konfirmasi pesanan, pelayanan pelanggan, pengiriman produk, kerja sama, atau tindak lanjut program yang berkaitan dengan KeMANGI.
KeMANGI tidak menggunakan data pribadi pengguna untuk tujuan yang tidak relevan dengan layanan, produk, atau program yang dijalankan. Data yang diterima juga tidak diperjualbelikan kepada pihak lain. Apabila terdapat kebutuhan untuk membagikan informasi tertentu kepada pihak ketiga, hal tersebut hanya dilakukan dalam konteks layanan yang diperlukan, seperti proses pengiriman produk, transaksi melalui marketplace, atau kerja sama program yang telah disepakati.
Dalam kegiatan pemesanan produk melalui Shopee atau platform pihak ketiga lainnya, proses transaksi, pembayaran, pengiriman, dan pengelolaan data mengikuti ketentuan yang berlaku pada platform tersebut. Pengguna disarankan untuk membaca kebijakan privasi dan ketentuan layanan dari platform terkait sebelum melakukan transaksi.
Website KeMANGI dapat menggunakan data kunjungan secara umum untuk memahami aktivitas pengguna, meningkatkan kualitas konten, memperbaiki pengalaman pengunjung, serta mengembangkan layanan yang lebih relevan. Data tersebut dapat berupa informasi teknis seperti halaman yang dikunjungi, perangkat yang digunakan, atau sumber kunjungan, tanpa dimaksudkan untuk merugikan privasi pengguna.
KeMANGI berupaya menjaga keamanan informasi pengguna dengan langkah yang wajar dan bertanggung jawab. Namun, pengguna juga diharapkan menjaga kerahasiaan data pribadi masing-masing, tidak membagikan informasi sensitif secara sembarangan, serta memastikan bahwa data yang diberikan kepada KeMANGI sudah benar dan sesuai kebutuhan.
Apabila pengguna ingin memperbarui, memperbaiki, atau menanyakan penggunaan data pribadi yang pernah diberikan kepada KeMANGI, pengguna dapat menghubungi tim KeMANGI melalui kontak resmi yang tersedia di website. KeMANGI akan membantu memberikan informasi sesuai kebutuhan dan kewenangan yang dimiliki.
Dengan mengakses website KeMANGI, menghubungi tim KeMANGI, atau menggunakan layanan yang tersedia, pengguna dianggap telah memahami kebijakan privasi ini. KeMANGI dapat memperbarui kebijakan ini sewaktu-waktu sesuai kebutuhan pengelolaan website, layanan, produk, program, dan ketentuan yang berlaku.